ESPAÑOL
Devoluciones y garantías.
El plazo para efectuar la devolución o el cambio del producto es de 14 días hábiles. Este plazo empieza a contar desde que el cliente recibe el material.
Todos los productos tienen 2 años de garantía, exceptuando los mandos a distancia que tienen 1 año.
Todos los mandos traen batería de fábrica, si estuviera descargada no se considera motivo para reclamación de garantía.
De acuerdo con la Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, dispone de 14 días naturales desde la recepción para desistir voluntariamente de su compra.
Se deberá devolver la compra con todos sus componentes, con su embalaje original, con su precinto original sin romper, con todos sus accesorios y en perfecto estado. No se aceptarán devoluciones de productos que no vengan con todos sus componentes, con su embalaje original ni se autorizará la devolución de productos que puedan ser reproducidos o copiados, tales como software, salvo que estos sean defectuosos.
La empresa abonará el importe del pedido una vez haya comprobado que la mercancía cumple las condiciones anteriores.
En caso de devolución o cambio el cliente correrá con los gastos de transporte, si el pedido se envió gratuitamente este gasto se descontará del de la factura.
Si el fallo es nuestro, nosotros correremos con todos los gastos de transporte.
La entrega del articulo se considera efectuada desde que se pone el producto a disposición del Cliente por el transportista y el destinatario firma la recepción de la entrega. Corresponde al destinatario verificar el correcto estado de los productos dentro de las 24h siguientes a la recepción de los mismos y exponer todas las salvedades y reclamaciones que puedan estar justificadas, no se aceptarán reclamaciones pasado este tiempo.
Cualquier incidencia se atenderá en el siguiente correo: contacto(at)climared.es y en el tlf 629156370 en horario comercial.
ENGLISH
Returns and guarantees.
The deadline to return or change the product is 14 business days. This term begins to count from when the client receives the material.
All products have a 2 year warranty, except for remote controls that are 1 year old.
All the controls bring a factory battery, if it is unloaded, it is not considered a reason for warranty claim.
In accordance with Law 3/2014, of March 27, which modifies the revised text of the General Law for the Defense of Consumers and Users and other complementary laws, approved by Royal Legislative Decree 1/2007, of November 16, you have 14 calendar days from receipt to voluntarily desist from your purchase.
The purchase must be returned with all its components, with its original packaging, with its original seal without breaking, with all its accessories and in perfect condition. Returns will not be accepted for products that do not come with all their components, with their original packaging or the return of products that can be reproduced or copied, such as software, unless they are defective.
The company will pay the amount of the order once it has verified that the merchandise meets the above conditions.
In case of return or exchange the customer will bear the shipping costs, if the order was sent free of charge this cost will be deducted from the invoice.
If the fault is ours, we will cover all transport costs.
The delivery of the article is considered made since the product is made available to the Customer by the carrier and the recipient signs the receipt of the delivery. It is up to the recipient to verify the correct condition of the products within 24 hours of receiving them and expose all qualifications and claims that may be justified, claims will not be accepted after this time.
Any incident will be addressed in the following email: contact (at) climared.es and on tel 629156370 during business hours.
FRANÇAIS
Retours et garanties.
La date limite pour retourner ou modifier le produit est de 14 jours ouvrables. Ce terme commence à compter à partir de quand le client reçoit le matériel.
Tous les produits ont une garantie de 2 ans, à l’exception des télécommandes d’un an.
Toutes les commandes apportent une batterie d’usine, si elle est déchargée, cela n’est pas considéré comme une raison de réclamation de garantie.
Conformément à la loi 3/2014, du 27 mars, qui modifie le texte révisé de la loi générale pour la défense des consommateurs et des utilisateurs et d’autres lois complémentaires, approuvé par le décret législatif royal 1/2007, de Le 16 novembre, vous disposez de 14 jours calendrier à compter de la réception pour vous désister volontairement de votre achat.
L’achat doit être retourné avec tous ses composants, avec son emballage d’origine, avec son cachet d’origine sans rupture, avec tous ses accessoires et en parfait état. Les retours ne seront pas acceptés pour les produits qui ne viennent pas avec tous leurs composants, avec leur emballage d’origine ou le retour des produits qui peuvent être reproduits ou copiés, tels que les logiciels, à moins qu’ils ne soient défectueux.
La société paiera le montant de la commande une fois qu’elle aura vérifié que la marchandise remplit les conditions ci-dessus.
En cas de retour ou d’échange, le client prendra en charge les frais de port. Si la commande a été envoyée gratuitement, ce coût sera déduit de la facture.
Si la faute est la nôtre, nous couvrirons tous les frais de transport.
La livraison de l’article est considérée comme faite puisque le produit est mis à la disposition du Client par le transporteur et que le destinataire signe la réception de la livraison. Il appartient au destinataire de vérifier l’état correct des produits dans les 24 heures suivant leur réception et d’exposer toutes les qualifications et réclamations qui peuvent être justifiées, les réclamations ne seront pas acceptées après ce délai.
Tout incident sera adressé dans l’email suivant: contact (at) climared.es et par téléphone 629156370 pendant les heures de bureau.
DEUTSCH
Rücksendungen und Garantien.
Die Frist für die Rückgabe oder Änderung des Produkts beträgt 14 Werktage. Dieser Begriff beginnt ab dem Zeitpunkt, zu dem der Kunde das Material erhält.
Alle Produkte haben 2 Jahre Garantie, ausgenommen sind Fernbedienungen, die 1 Jahr alt sind.
Alle Bedienelemente haben eine werkseitige Batterie, wenn sie entladen ist, gilt dies nicht als Grund für den Garantieanspruch.
Gemäß dem Gesetz Nr. 3/2014 vom 27. März, das den revidierten Text des Allgemeinen Gesetzes zur Verteidigung der Verbraucher und der Nutzer sowie andere ergänzende Gesetze, die durch das königliche gesetzesvertretende Dekret 1/2007 genehmigt wurden, ändert 16. November, Sie haben 14 Kalendertage nach Erhalt von Ihrem Kauf freiwillig zu unterlassen.
Der Kauf muss mit all seinen Komponenten, in der Originalverpackung, mit der Originalverpackung ohne Bruch, mit allen Zubehörteilen und in einwandfreiem Zustand zurückgegeben werden. Rücksendungen werden nicht akzeptiert für Produkte, die nicht mit allen Komponenten geliefert werden, mit ihrer Originalverpackung oder der Rückgabe von Produkten, die reproduziert oder kopiert werden können, wie z. B. Software, es sei denn, sie sind fehlerhaft.
Das Unternehmen wird den Betrag der Bestellung erst zahlen, nachdem es bestätigt hat, dass die Ware die oben genannten Bedingungen erfüllt.
Im Falle einer Rückgabe oder eines Umtauschs trägt der Kunde die Versandkosten, wenn die Bestellung kostenlos versandt wurde, werden diese Kosten von der Rechnung abgezogen.
Wenn der Fehler unser ist, werden wir alle Transportkosten übernehmen.
Die Lieferung des Artikels gilt als erfolgt, da das Produkt vom Kunden dem Kunden zur Verfügung gestellt wird und der Empfänger den Empfang der Lieferung unterschreibt. Es obliegt dem Empfänger, den korrekten Zustand der Produkte innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt zu überprüfen und alle berechtigten Qualifikationen und Ansprüche offenzulegen, Ansprüche werden nach dieser Zeit nicht akzeptiert.
Jeder Vorfall wird in der folgenden E-Mail adressiert: contact (at) climared.es und Tel. 629156370 während der Geschäftszeiten.
ITALIANO
Resi e garanzie.
La scadenza per restituire o modificare il prodotto è di 14 giorni lavorativi. Questo termine inizia a contare da quando il cliente riceve il materiale.
Tutti i prodotti hanno una garanzia di 2 anni, ad eccezione dei telecomandi di 1 anno.
Tutti i controlli hanno una batteria di fabbrica, se è scaricata, non è considerata una ragione per la richiesta di garanzia.
Conformemente alla legge 3/2014, del 27 marzo, che modifica il testo riveduto della legge generale per la difesa dei consumatori e degli utenti e le altre leggi complementari, approvate dal regio decreto legislativo 1/2007, del 16 novembre, hai 14 giorni di calendario dalla ricevuta per rinunciare volontariamente al tuo acquisto.
L’acquisto deve essere restituito con tutti i suoi componenti, con la sua confezione originale, con il suo sigillo originale senza rottura, con tutti i suoi accessori e in perfette condizioni. I resi non saranno accettati per prodotti che non vengono forniti con tutti i loro componenti, con la loro confezione originale o la restituzione di prodotti che possono essere riprodotti o copiati, ad esempio software, a meno che non siano difettosi.
L’azienda pagherà l’importo dell’ordine una volta verificato che la merce soddisfa le condizioni di cui sopra.
In caso di reso o cambio il cliente si farà carico delle spese di spedizione, se l’ordine fosse stato inviato gratuitamente questo costo verrà detratto dalla fattura.
Se la colpa è nostra, copriremo tutte le spese di trasporto.
La consegna dell’articolo è considerata effettuata poiché il prodotto è messo a disposizione del Cliente dal corriere e il destinatario firma la ricevuta della consegna. Spetta al destinatario verificare le corrette condizioni dei prodotti entro 24 ore dalla loro ricezione ed esporre tutte le qualifiche e le richieste che possono essere giustificate, le richieste non saranno accettate dopo tale orario.
Qualsiasi incidente verrà risolto nella seguente email: contact (at) climared.es e al telefono 629156370 durante l’orario lavorativo.{:}